Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul mondo Giardino di Ninfa
Quali sono i tempi di spedizione?
Le nostre spedizioni standard richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi per la consegna in tutta Italia. Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere inutilizzati, nelle condizioni originali e completi di cartellino. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se hai dubbi, il nostro team è a disposizione per una consulenza personalizzata sulla vestibilità.
I capi di Giardino di Ninfa sono ecosostenibili?
Sì, ci impegniamo a selezionare materiali di alta qualità e a collaborare con fornitori che seguono pratiche di produzione etiche e sostenibili per ridurre l'impatto ambientale.
Posso modificare un ordine già effettuato?
È possibile modificare o annullare un ordine solo se non è ancora stato elaborato dal nostro centro logistico. Ti consigliamo di contattarci via chat o email il prima possibile.